Отзывы - техническое обслуживание - диагностика автомобиля
Дмитрий
оценил место на
сообщил
отзыв по телефону
2 октября 2019 в 11:39
Я обратился в данный сервис впервые. Делал диагностику автомобиля. Мне понравилось, что меня сразу же приняли, без очереди. Услугу оказали быстро и качественно. Мастер все детально объяснил. Я остался доволен качеством обслуживания.
Ответить
Олег
написал про это место
26 сентября 2019 в 12:09 , отредактирован 26 сентября 2019 в 13:17
Обратился в «олимп авто» по каско «тинькофф»! После дефектовки сказали ожидать согласования от страховой и дальнейшего заказа запчастей, впринципе стандартная процедура. Спустя две недели мне позвонили и сообщили, что можно оставлять машину на ремонт! Мне важны были точные сроки ремонта, т.к. работа напрямую зависит от автомобиля, думал брать подменку, однако сказали, что ремонт займет 3—4 дня! не более!!! Это меня очень обрадовало. В течение двух недель согласования ремонта и ожидания запчаст… – показать
ей, в процессе управление авто, мною был выявлен еще один дефект — лопнувший бачок омывателя. Когда пригнал авто на ремонт, попросил просто запаять, бог ты с ним, ждать новый еще две недели нет сил! После 3—4 дней, обещанных на ремонт, никто не позвонил, пришлось звонить самому! По итогу разговора обещали отдать авто на следующий день, но к моему удивлению на след.день машину так и не сделали, сославшись на то, что заказали вместо правой тяги и правой фары — левую! Но меня заверили, что всё обещают привезти завтра и доделать ремонт одним днем! При каждодневном общении и станция, и страховая меня «кормили завтраками» целых 5 дней! Спустя неделю наконец привезли тягу, а фару нет! Ну и ладно, фару решил подождать, попросил поставить оперативно тягу, т.к. машина нужна для работы! На следующий день меня ждал еще один сюрприз: тягу поставили, а развал не сходится, соответственно нужно менять кулак тяги! А про бачок омывателя вообще забыли!!! Пришлось забрать машину под свою ответственность с отрицательным развалом, т.к. уже не было ни сил, ни терпения, а так же начали возникать проблемы на работе из-за отсутствия транспорта! Станция заказала кулак и бачок, про который мы напомнили, «фара еще на тот момент ехала! Прошло две недели, как обычно никто не звонит! На мои звонки отвечали, что ждут ответа от страховой! А страховая сказала (КОГДА Я УЖЕ САМ ТУДА ПОЗВОНИЛ), что оказывается нужно перефотографировать кулак! Вопрос — что они делали две недели? Ответ — чёрт их знает!!! Поехал, перефотографировал… Еще 2 недели все запчасти ехали… Наконец-то мне сказали приезжать на ремонт, обещали все поставить за один день, т.е. на след.день можно было забирать авто! На след.день, УГАДАЙТЕ!? — опять никто не звонит… Приехал уже сам, сказал, не уеду, пока не почините авто! Сказали, что сейчас помоем и идём смотреть! При осмотре обнаружил, что фара не поменяна, мастер пожал плечами и побежал искать фару на склад! Еще два часа просидел там, пока меняли… Всё, забрал!!! Думаю, наконец-то этот АД закончен, но не тут то было… Спустя неделю начался стук в колодках, ну, думаю, пора колодки менять! Приехал на своё СТО, говорят — батенька у вас тормозной диск восьмеркой ходит.. Думаю — ну бывает. Купил новые диски, а проблема то не в них, а в ступице оказалась! После разбора было выявлено механическое повреждения ступицы на штоке крепления к кулаку, как объяснили механики, её на прекрасном «олимп авто» выбивали молотком, а не выпресовывали. По итогу «олимп авто» не только не починили мне машину вовремя и качественно, так еще и сломали, тем самым нанеся ущерб, не говоря уже, о потраченном времени и нервах!!!!
Спустя две недели мне позвонили и сообщили, что можно оставлять машину на ремонт! Мне важны были точные сроки ремонта, т.к. работа напрямую зависит от автомобиля, думал брать подменку, однако сказали, что ремонт займет 3—4 дня! не более!!! Это меня очень обрадовало.
В течение двух недель согласования ремонта и ожидания запчаст… – показать
После 3—4 дней, обещанных на ремонт, никто не позвонил, пришлось звонить самому! По итогу разговора обещали отдать авто на следующий день, но к моему удивлению на след.день машину так и не сделали, сославшись на то, что заказали вместо правой тяги и правой фары — левую!
Но меня заверили, что всё обещают привезти завтра и доделать ремонт одним днем!
При каждодневном общении и станция, и страховая меня «кормили завтраками» целых 5 дней! Спустя неделю наконец привезли тягу, а фару нет! Ну и ладно, фару решил подождать, попросил поставить оперативно тягу, т.к. машина нужна для работы!
На следующий день меня ждал еще один сюрприз: тягу поставили, а развал не сходится, соответственно нужно менять кулак тяги! А про бачок омывателя вообще забыли!!!
Пришлось забрать машину под свою ответственность с отрицательным развалом, т.к. уже не было ни сил, ни терпения, а так же начали возникать проблемы на работе из-за отсутствия транспорта!
Станция заказала кулак и бачок, про который мы напомнили, «фара еще на тот момент ехала! Прошло две недели, как обычно никто не звонит! На мои звонки отвечали, что ждут ответа от страховой! А страховая сказала (КОГДА Я УЖЕ САМ ТУДА ПОЗВОНИЛ), что оказывается нужно перефотографировать кулак! Вопрос — что они делали две недели? Ответ — чёрт их знает!!!
Поехал, перефотографировал… Еще 2 недели все запчасти ехали…
Наконец-то мне сказали приезжать на ремонт, обещали все поставить за один день, т.е. на след.день можно было забирать авто! На след.день, УГАДАЙТЕ!? — опять никто не звонит…
Приехал уже сам, сказал, не уеду, пока не почините авто! Сказали, что сейчас помоем и идём смотреть!
При осмотре обнаружил, что фара не поменяна, мастер пожал плечами и побежал искать фару на склад! Еще два часа просидел там, пока меняли…
Всё, забрал!!! Думаю, наконец-то этот АД закончен, но не тут то было…
Спустя неделю начался стук в колодках, ну, думаю, пора колодки менять!
Приехал на своё СТО, говорят — батенька у вас тормозной диск восьмеркой ходит.. Думаю — ну бывает. Купил новые диски, а проблема то не в них, а в ступице оказалась!
После разбора было выявлено механическое повреждения ступицы на штоке крепления к кулаку, как объяснили механики, её на прекрасном «олимп авто» выбивали молотком, а не выпресовывали.
По итогу «олимп авто» не только не починили мне машину вовремя и качественно, так еще и сломали, тем самым нанеся ущерб, не говоря уже, о потраченном времени и нервах!!!!